昆明食品生产许可证代办公司告诉你质量管理的几个坑

来源：昆明尊缇生物科技有限公司 | 发布时间：2019/4/17 11:04:27 点击次数：13次

  质量管理是指为了实现质量目标，而进行的所有管理性质的活动。但是，很多企业在质量管理方面，面临很多误区，有些对企业而言是致命的。为了帮助大家减少一些阻碍，下面，昆明食品生产许可证代办公司就跟大家介绍一下质量管理的几个坑。

  昆明食品生产许可证代办公司告诉你质量管理的几个坑
  第一大误区：只关注不好的异常，而未关注好的异常
  常分为好的异常和不好的异常。而在质量管理的时候，我们常常关注于重大的客户投诉、批量产生的报废等这些不好的异常。每当发生这些不好异常的时候，我们暴跳如雷，我们痛恨无比，我们四处在找责任人，我们在紧急找原因找对策。这一切的目的就是为了杜绝不良，让不良不再发生。可是我们却忘记了好的异常。
  什么是好的异常？每天都在投诉我们的客户突然间说我们产品的质量好了；上周生产线的良品率还是80%，可这周却提升到了90%；一直无法通过测试的某种产品通过了测试。我们对于这些所谓的异常，往往都没有去关注它。其实这些这些好的异常，我们也应该找责任人，我们也要在紧急找原因找对策。谁让这些不好的变成好的了，这些好的产品的原因是什么，通过原因找到造成好的异常的条件。想法设法把这些诶条件固定下来.
  第二大误区：通过客户的投诉去关注质量的好坏
  通过客户的投诉去判断公司质量的坏在某些时候确实是非常有效的，但是也要明白通过客户投诉去判定公司质量的好坏在某些时候是非常致命。
  某些产品是不允许出现某些投诉的，投诉就意味着重大的损失或者客户的失去。当你知道客户的投诉已经产生的时候，你所采取的任何补救措施事实上已经不会产生任何有效的结果。如果不采取事先的方法去监测质量的好坏意味着严重的风险在等着我们。
  客户不投诉并不意味着产品没有质量问题。客户可能已经对我们产品的不良已经麻木，客户已经开始逐渐放弃我们，正在努力寻找更合适的供应商。
  第三大误区：质量的标准忽略了用户
  皇明太阳能集团董事长曾经在一篇文章中说过，皇明在创业早期，曾经完全按照国标规定的项目进行生产、制造和检测。结果部分产品仍然出现支架严重腐蚀、保温效果快速衰减、安全索断裂等故障。而这些故障给皇明造成的损失高达6000多万元。这就是典型的没有看到了用户的需求。
  产品或者服务的最终检验方就是客户。从广义范围来说，这些客户包含了下道工序、下游厂商及使用人员等等。能够满足这些客户的要是才是我们产品或者服务的最终目的。而一些标准，包含了国家标准、地方标准和企业标准等都是为了满足我们最终用户而制定的，从另外一个角度来看，满足标准只是过程，满足客户才是目的。有时候满足了这些标准实际上就等同于满足了各类的客户的需求，但是在更多的时候却不是这样。
  以上就是昆明食品生产许可证代办公司就“质量管理的几个坑”跟大家做的相关分享，希望对大家有所帮助。昆明尊缇生物科技有限公司专注于昆明食品生产许可证代办服务，大家有任何疑问或需求，欢迎随时来电咨询。更多有关昆明食品生产许可证代办的资讯，也可以直接访问公司官网。